收藏

黑龙江快乐十分开奖:幻彩:邻家女孩式专卖店

CBO首页 | 作者: 闵宝娴 | 来源:化妆品财经在线CBO独家黑龙江快乐10分预测 www.3d440.cn  2012-04-12  访问量:1856 评论

导读

黑龙江快乐10分预测 www.3d440.cn

    从30万人口的小城市到600万人口的大城市,门店数量从1家到现在的11家,福建幻彩化妆品连锁机构总经理吕雄伟带着他的邻家女孩式专卖店,从武夷山、邵武一路走到福州,不断开拓新市场。

    为大部分消费群体服务

    “开在我们身边,有自己喜欢的品牌、合理的价格、得体的服务、舒适的购物环境, 像邻家女孩一样?!闭饩褪锹佬畚靶哪恐械幕逼返?,也正是幻彩一直追求的目标?!盎逼返昃陀Ω梦蟛糠值南讶禾宸?,而不是高端的或者特殊的消费群体?!?/p>

    吕雄伟分析,从日本、香港、台湾等地可以看出,百货为高端消费群体服务的趋势日益明显,国内的这种发展趋势也愈加显著。精品店模式因地域影响不易复制,在扩张方面难度较大。因此,为大部分消费群体服务并且较易复制的邻家女孩式专卖店具有鲜活强大的生命力。这也就是幻彩之所以能够进驻福州,并且站稳脚跟的重要原因之一。

    目前,幻彩11家门店经营的品牌几乎保持一致,主要以资生堂、玉兰油、妮维雅、曼秀雷敦等知名大众品牌为主,门店提倡自由选购,设有大面积的开架区。此外,为了让消费者获得最大的优惠,幻彩将商品利润保持在一个合理的范围内,并且保持月月都有促销的活动频率。记者了解到,在幻彩3月份的促销中,就推出了购买ZA系列和泊美系列满100元立减30元,以及美宝莲、欧莱雅系列产品全场七五折的优惠活动。吕雄伟指出,促销不外乎就是让利给消费者,这不仅为消费者提供了实实在在的优惠,同时也为门店的未来长远发展积蓄力量。

    幻彩在福州的第一家门店于2010年12月底开业,目前在福州共有8家门店,面积从55平方米——300平方米不等。截止到去年年底,有效会员(指拥有二次消费的会员)数量达到3万多名。吕雄伟坦言,由于初来福州对于当地商圈、环境等各个方面不熟悉,幻彩能取得现阶段的成绩,已令他倍感欣慰,毕竟在整个福建省内开店,福州无论在租金压力、人员压力等方面都是最大的。

    增加信任度是关键

    “大家觉得福州幻彩化妆品店卖的东西是真货吗?”

    “福州幻彩化妆品的东西是真货吗,为什么比百货专柜和屈臣氏的都便宜?”

    在网上质疑幻彩销售产品质量的声音不少,她们大都因为低价,或是购买的商品使用时出现了过敏等现象。对此,吕雄伟表示,消费者对于新开门店抱有怀疑心态是可以理解的。

    对于新开的门店,消费者往往先是通过门店的布局陈列以及品牌进行认知,购买以及体验服务之后才会逐渐产生信任。吕雄伟指出,获得福州消费者的信任只是时间问题,实践证明,武夷山和邵武的门店已经通过时间的积累,获得了消费者的高信赖感。

    为增强并加速福州消费者对于幻彩的信任,幻彩尽量与代理商、厂家合采用合作的方式,当消费者购买商品因个体差异、使用不当或是季节性而出现问题,将由代理商和厂家帮忙处理,加强售后服务工作。

    此外,幻彩还将加强团队建设。吕雄伟坦言,因在福州发展速度过快,目前整个团队建设并不完善,部门设置也不够合理。在2012年,幻彩将会增加一些部门,优化各个部门执行力等环节的管理,并计划将后台以及会员管理进行统一。

    “能力有限,态度端正” 是吕雄伟对于自己作出的评价,他表示自己没有什么远大理想,只是想把开化妆品店这件“小事”做好。

关注化妆品财经在线官方微信

行业动态 抢先知道